myyjä, moottoriajoneuvojen osat

Asiakkaiden heidän ajoneuvojensa vikaa koskevien kuvausten tulkinta; mekaanikkojen ja teknikkojen ohjeistaminen kuvauksen perusteella.

Esittää asiakkaalle kysymyksiä, jotta voitaisiin tunnistaa asiakkaan tarpeet ja ottaa huomioon auton tyyppi ja valmistusvuosi; etsiä kuvattuja osia.

Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.

Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.

Pitää kirjallista kirjanpitoa varastossa olevien tuotteiden määrästä sekä palvelujen, korjausten ja huoltotöiden asianmukaisen toiminnan edellyttämistä saapuvista ja lähtevistä tuotteista.

Ylläpitää riittävää varastoa organisaation menettelyjen ja toimintaperiaatteiden mukaisesti; arvioida tulevat toimitustarpeet.

Hyvin erilaisten ajoneuvojen huoltoa ja korjausta varten tarvittavien erikoisosien tilaaminen.

Varmistaa, että eri toimittajilta saadut ajoneuvon osat ovat ehjiä, toimivat asianmukaisesti ja että ne on toimitettu ajoissa. Ottaa yhteys osista vastaavaan henkilöön, jos ilmenee vikatilanteita tai poikkeamia.

Pitää työtila ja varusteet puhtaina ja hyvässä järjestyksessä.

Arvioida yksityiskohtaisesti tuotteiden tuotantoa, laatua tai pakkausta, jotta tuottajan laatuvaatimusten noudattaminen voidaan varmistaa.

Lastata tavaroita asianmukaisesti niin, että ne voidaan lähettää turvallisesti vastaanottajalle.