sihteeri
Keskeiset tiedot
Oletko järjestelmällinen ja nautitko ihmisten auttamisesta? Sihteerin työ on avainasemassa yrityksen sujuvan arjen mahdollistamisessa – olet tärkeä osa tiimiä ja varmistat, että kaikki pyörii tehokkaasti.
Sihteerin tehtävänä on tukea organisaation toimintaa monipuolisilla hallinnollisilla tehtävillä. Päivittäisessä työssäsi vastaat puheluihin, hoidat sähköpostiviestintää, ylläpidät kalentereita, varaat kokouksia ja avustat niiden järjestämisessä. Lisäksi arkistoit asiakirjoja, otat vastaan viestejä ja tarvittaessa hallinnoit tietokantoja. Työ on usein itsenäistä, mutta tiivistä yhteistyötä tiimin ja muiden sidosryhmien kanssa.
- • Puheluiden vastaanotto ja ohjaus
- • Sähköpostiviestinnän hoitaminen ja arkistointi
- • Kalenterin hallinta ja tapaamisten järjestäminen
Missä tästä ammatista on pulaa
Raportoidut työvoimapulat ja -ylitarjonnat vuosittain. Julkaistaan ammattiryhmille, ei yksittäisille ammattinimikkeille.
Syvempi väri: raportoitu samoin useampana peräkkäisenä vuotena.
Luvut kattavat ryhmän Toimistotyöntekijät — 5 ammattia, tämä mukaan lukien.
Pulaa: Italy.
Pisin yhtäjaksoinen pula: Italy, 4 vuotta.
Valitse alue kartalta nähdäksesi sen luvut.
Tietoa lähteestä›
Lähde: ELA/EURES työvoimapulat ja -ylitarjonnat. Tiedot julkaistaan ammattiryhmätasolla ja kattavat Euroopan. Julkaisujen liitteiden rakenne ja maakattavuus vaihtelevat, joten vuosien välinen muutos ei aina tarkoita työmarkkinoiden muuttumista. Harmaat maat eivät ole raportoineet, mikä ei ole sama asia kuin tasapaino.
Tutki lisää
Löydä urapolkusi ja tutustu taustalla olevaan tieteeseen.
Sopiiko sihteeri sinulle?
Vastaa kolmeen nopeaan kysymykseen. Tämä ei ole täysi arviointi, vaan lyhyt testi auttamaan sinua päättämään, kannattaako profiileja verrata.
Nautitko tehtävistä, joissa tarvitaan ominaisuutta: Rehellisyys?
Nautitko tehtävistä, joissa tarvitaan ominaisuutta: Luotettavuus?
Nautitko tehtävistä, joissa tarvitaan ominaisuutta: Suhteet?
Tulevaisuuden nakyma ammatille sihteeri
The outlook for sihteeri reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Miten nämä pisteet on laskettu?
Resilienssipistemäärä (0–100) arvioi, kuinka hyvin tämä ammatti on rakenteellisesti suojattu automaatiolta ja tekoälyn häiriöiltä, tehtävätasoanalyysin perusteella. Korkeammat pisteet tarkoittavat enemmän inhimilliseen arviointiin perustuvia tehtäviä. Tekoälyvaikutus näyttää arvioidun prosenttiosuuden tehtävätunneista, joihin nykyiset tekoälykyvyt voisivat vaikuttaa. Nämä ovat mallipohjaisia rakenteellisia indikaattoreita, eivät ennusteita yksilökohtaisesta työn turvallisuudesta.
Miten sihteeri voi muuttua tekoälyn yleistyessä?
Tämä rooli muuttuu todennäköisesti vähitellen, tekoälyn tukiessa valikoituja tehtäviä sen sijaan, että koko ammatti korvataan.
Havainnollistava skenaario tehtävien automatisoitavuuden perusteella — ei ennuste. Arvot pyöristetään, mitä kauemmas katsotaan.
Miten sihteeri voi muuttua tekoälyn yleistyessä?
Tämä rooli muuttuu todennäköisesti vähitellen, tekoälyn tukiessa valikoituja tehtäviä sen sijaan, että koko ammatti korvataan.
Havainnollistava skenaario tehtävien automatisoitavuuden perusteella — ei ennuste. Arvot pyöristetään, mitä kauemmas katsotaan.
Miten tekoäly voi muuttaa tätä roolia
Deterministinen, mallipohjainen tulkinta nykyisistä roolin signaaleista – ei lupaus korvaamisesta.
Mikä riippuu edelleen ihmisistä
- käsitellä annettuja ohjeita
- tiedottaa aikatauluista asianosaisille
- jakaa sisäisiä tiedotteita
Missä tekoälystä voi tulla co-pilot
- käyttää tekstinkäsittelyohjelmistoja
- käyttää Microsoft Office -ohjelmistoa
- seurata henkilökunnan poissaoloja
Automaatiolle eniten altistuneet tehtävät
- täyttää lomakkeita
- pitää kirjaa tehtävistä
- käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja
Elintoiminnot ja tekoälyvektorit
Tekoälyaltistusvektorit
0-100%Altistus analyyttiselle tekoalyille, koneoppimismalleille ja ennustavalle analytiikalle
Altistus sisallontuotannolle, luoville kielimalleille ja generatiivisille tekoalyvalineille
Altistus tyonkulun automaatiolle, paatostukijarjestelmille ja prosessien digitalisoinnille
Altistus fyysiselle automaatiolle, robotiikalle ja sensoriohjautuville tehtaville
Tekniset tiedot
NexFuture v3.0 arvioi automaatioaltistuksen suoraan ESCO:n keskeisistä taitoryhmistä, painotettuna taitojen massalla ja kalibroituna asiantuntija-ankkureihin. Pisteet ovat todennäköisyysarvioita, eivät takeita. Katso täydelliset tiedot NexFuture-metodologiajulkaisusta.
Mittaa altistumista automaatiolle. Se ei mittaa palkkaa, kysyntää eikä sitä, kuinka monta työpaikkaa lähelläsi on.
Mitä tässä roolissa yleensä tehdään
Johtaminen ja yrittäjyys
Tyypillinen päivä sihteeri-ammattilaisena
09 09:00 · Aamu arkistoida asiakirjoja
10 10:30 · Myöhäinen aamu käsitellä postia
12 12:00 · Keskipäivä tiedottaa aikatauluista asianosaisille
14 14:00 · Iltapäivä huolehtia ajanvarauksista
15 15:30 · Myöhäinen iltapäivä jakaa sisäisiä tiedotteita
17 17:00 · Lopetus järjestää tiloja toimistohenkilökunnalle
Tehtäväjärjestys on havainnollistava. Yksittäiset päivät vaihtelevat.
-
yrityksen käytännöt
Yrityksen toimintaa sääntelevät säännöt.
-
työoikeus
Oikeudenala, joka koskee työnantajien, työntekijöiden, ammattiliittojen ja hallituksen välisten suhteiden sääntelyä.
- kirjanpitotekniikat
- koulutuslainsäädäntö
- oppilaitoksen hallinto
-
järjestää yrityksen asiakirjat
Koota asiakirjoja, jotka ovat peräisin kopiokoneesta, postista tai yritysten päivittäisistä toiminnoista.
-
käsitellä postia
Käsitellä postia ottaen huomioon tietosuojaan liittyvät kysymykset, terveys- ja turvallisuusvaatimukset ja erityyppisten postilähetysten ominaisuudet.
-
tehdä toimiston rutiinitöitä
Ohjelmoida, valmistella ja toteuttaa toimia, jotka on suoritettava päivittäin toimistoissa, kuten postiin liittyvät toiminnot, tavaran vastaanotto, johdon pitäminen tilanteen tasalla ja toiminnan sujuvuuden varmistaminen.
-
ylläpitää kalenteria
Aikatauluttaa ja vahvistaa tapaamisia toimiston työväelle, erityisesti esimiehille ja johdon työntekijöille, ulkoisten tahojen kanssa.
-
välittää viestejä ihmisille
Vastaanottaa, käsitellä ja välittää puheluilla, fakseilla, postilla ja sähköpostilla saapuneita viestejä oikeille ihmisille.
-
järjestää tiloja toimistohenkilökunnalle
Hallinnoida sisäisiä tai ulkoisia konferensseja ja kokouksia koskevia varauksia. Tutkia vaihtoehtoja ja tehdä matka- tai tilavarauksia toimistohenkilöstölle.
-
käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja
Taulukkotietojen luominen ja muokkaaminen ohjelmistojen avulla matemaattisten laskelmien tekemistä varten, tietojen järjestelemiseksi sekä tietoihin perustuvien kuvaajien luomiseksi ja hakemiseksi.
-
käsitellä sähköisiä asiakirjoja
Eri tiedostomuotojen ja tietojen käsittely nimeämällä, julkaisemalla, muuttamalla ja jakamalla tiedostoja ja dokumentteja, sekä tiedostojen muuntaminen.
-
jakaa sisäisiä tiedotteita
Sisäisten tiedotteiden jakaminen käyttäen erilaisia yrityksen käytössä olevia viestintäkanavia.
-
ylläpitää sisäisiä viestintäjärjestelmiä
Ylläpitää tehokkaita sisäisiä viestintäjärjestelmiä työntekijöiden ja osastojen johtajien välillä.
-
arkistoida asiakirjoja
Luoda rekisteröintijärjestelmä, kirjoittaa asiakirjaluettelo ja merkitä asiakirjat jne.
-
seurata henkilökunnan poissaoloja
Seurata työntekijöiden lomia, sairauspoissaoloja ja poissaoloja, kirjata ne ja arkistoida tarvittavat asiakirjat ja todistukset.
-
pitää kirjaa tehtävistä
Järjestää ja luokitella laadittuja raportteja ja kirjeenvaihtoa, jotka liittyvät tehtyyn työhön ja tehtävien edistymiseen.
-
käsitellä annettuja ohjeita
Käsitellä esimiesten tai johtajien yleensä suullisesti antamia ohjeita tarvittavista toimista. Huomioida ja toteuttaa esitetyt pyynnöt ja esittää niitä koskevia kysymyksiä.
-
käyttää tekstinkäsittelyohjelmistoja
Käyttää tietokoneohjelmistoja kirjallisen materiaalin laatimista, muokkaamista, muotoilua ja tulostamista varten.
Osaamis-DNA
Työpersoonallisuuspiirteet ja arvot, jotka määrittävät tämän roolin
Näe, sopiiko tämä rooli Career DNA -profiiliisi
Tee maksuton Career DNA -arvio ja näe, miten ammatti sihteeri sopii kiinnostuksenkohteisiisi, työskentelytapaasi ja tulevaan suuntaasi. Alle 10 minuutissa saat henkilökohtaisen sopivuussignaalin ja tiekartan seuraaviin askeliin.
Skannaa ja jatka mobiilissaKasvupolut ja samankaltaiset roolit
Tutki tyypillisiä urapolkuja, läheisiä taitoja ja samankaltaisia rooleja suunnitellaksesi seuraavaa siirtymääsi.
Mihin sihteeri sopii?
Samankaltaisuuspisteet perustuvat ESCO-datan taitojen päällekkäisyyteen.
Usein kysytyt kysymykset
- Millaisia taitoja sihteeriltä odotetaan?
- Hyvä organisointikyky, tarkkuus, sujuva suomen kielen taito (sekä kirjallisesti että suullisesti) sekä kyky itsenäiseen työskentelyyn ovat olennaisia. Myös tietoteknisten ohjelmien (esim. MS Office) hallinta on tärkeää.
- Onko sihteerin työ pääasiassa toimistossa?
- Kyllä, sihteerin työ on pääasiassa työnantajan toimistossa. Työsuhteessa oleva sihteeri työskentelee yleensä vakituisessa työsuhteessa.
- Miten voin kehittää sihteerin taitojani?
- Osallistumalla koulutuksiin, esimerkiksi toimistotyön tai tietokoneohjelmien käytön kursseille, voit kehittää taitojasi. Myös vapaaehtoistyö tai harjoittelu voivat tarjota arvokasta kokemusta.
- Sihteeri — onko Euroopassa pulaa?
- Ei. ELA/EURES-katsauksessa 2025 ylitarjontaa raportoitiin 15 maassa niistä 16 Euroopan maasta, jotka arvioivat tämän ammattiryhmän: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros ja 11 muuta. Yksi maa raportoi pulaa. Nämä arviot julkaistaan ammattiryhmittäin, ei yksittäisen ammattinimikkeen tarkkuudella.
- Sihteeri — mikä on palkka Yhdysvalloissa?
- Mediaanipalkka 46 290 dollaria vuodessa, tilanne 2025-05. Osavaltioiden mediaanit vaihtelevat 25 730 ja 59 910 dollarin välillä. Lähde: US Bureau of Labor Statistics. Luku koskee Yhdysvaltoja eikä ole ennuste Euroopalle.
- Sihteeri — onko se säännelty ammatti?
- Se on listattu säännellyksi ammatiksi 1 Euroopan maassa: Sveitsi. Alin vaadittu tutkintotaso näistä on EQF 6. Kun ammatti on säännelty, muualla suoritettu tutkinto on tunnustettava virallisesti ennen kuin ammattia voi harjoittaa. Lähde: EU:n säänneltyjen ammattien tietokanta.